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HOME > 新型コロナウイルス感染症に関する対応について

新型コロナウイルス感染症に関する学習塾PICの対応について
(4/6更新)

※2020年4月6日更新


生徒、保護者各位

 日頃より学習塾PICのレッスンにご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
 新型コロナウイルスの感染拡大による緊急事態宣言を受け、学習塾PICでは4月7日火曜日以降のレッスンについて次の通り対応いたします。
 ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



1. 4月7日火曜日以降のレッスンを、当面の間すべて休講とします。休講期間は1か月程度を見込んでいますが、レッスンの再開については状況をみて改めて判断しご案内いたします。


2. 休講の間のお電話受付時間は次の通りとなります。

  【お電話受付時間】
  月曜日~金曜日 14:00~18:00

・カウンター業務は原則として休ませていただきます。受講生が来室して質問をすることや過去問の閲覧等もできません。
・休講中は、自習室も閉室します。
・休講中の学習相談(個人面談)は対面を中止し、オンラインおよびお電話のみとさせていただきます。オンラインでの個人面談を希望される場合はご予約が必要です。
・4月9日木曜日は設備改善工事のためお電話受付を16:00~とさせていただきます。


3. 受講生の自宅での学習を支援するため、4月7日火曜日よりオンラインによる質問教室を開室します。

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◇【オンライン質問教室について】◇

(1)オンライン質問教室では、受講生の皆さんの学習に関する質問全般を受け付けます。学習内容や学校の課題についての質問、学習の進捗に関するアドバイスなど、講師に質問したいこと、相談したいことがある受講生の皆さんに利用していただけます。

(2)対象はPIC受講生となります(希望者のみ。PICで受講している科目について質問をすることができます)。なお、質問は受講生に限らせていただきます。保護者の方はご遠慮ください。

(3)利用時間 月曜日~金曜日 14:00~18:00 (4月9日木曜日のみ16:00~)
・ご利用いただける回数に制限はありませんが、1回あたりの時間を一人10分程度とさせていただきます。
・普段のレッスンを担当している講師とは別の講師が質問対応をする場合もあります。
・電話での質問を希望する場合も同時間内に承ります。

(4)質問教室の利用を希望する生徒は、下記メールアドレス宛てにマニュアルを請求してください。
   info*school-pic.net(*を@に置き換えてください)
・学校・学年・氏名を記入し、件名を「質問教室マニュアル希望」としてください。
お問い合わせフォームもご利用になれます。

(5) パソコン、タブレット、スマートフォンでご利用になれます。

(6) オンライン質問教室のご利用には、費用はかかりません。

(7) 新型コロナウイルス感染症の状況次第で、本サービスは予告なく終了することがあります。

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5.当面の間、新規ご入会の受付および体験レッスンを中止いたします。ご入会希望の方の学習相談(個人面談)は、オンラインまたはお電話のみによる実施とさせていただきます。


6.3月末のレッスン料の口座振替については、既にご案内の通り中止をしております。休講期間中のレッスン料に関しお支払い済みの分がある方に関しましては、当該レッスン料をレッスン再開後に繰り越し、充当させていただきます。また、4月タームを休会中の受講生に関しましては、休会手数料をご返金(レッスン再開後に繰り越し、充当)いたします。


7.レッスンの再開に関しましてはPICのウェブサイト等にて改めてご案内をいたします。


8.新型コロナウイルス感染症の今後の状況により、必要に応じて今後も追加的なご連絡をいたします。ご確認いただけますようお願い申し上げます。


下記情報もご確認ください。

【厚生労働省:新型コロナウイルス感染症について】※外部リンク
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

※最終更新日:2020年4月6日

[お問合せはこちらから]TEL. 03-3760-8433|FAX. 03-3760-1686

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